上周去参加北京论坛时,因得意忘形故,把工资卡落在了五道口的交通银行。所以,在这个被称为“光棍节”的日子里,我冒着寒风来到劲松,坐了一个多小时地铁去取卡。在银行大约折腾了一刻钟,我的“饭票”终于回到钱包里,心里的大石头终于落了地。
既然是光棍节,就不能不谈谈由阿里巴巴首创的“双十一”购物节。我通过cnbeta上的电子商务专题观察,发现马云的天猫发稿很有规律,可谓攻守皆备。当然,也别忘了天外有天。来看这一系列软文或新闻报道:
10日晚上的稿子——《天猫张勇:2012“双十一”销售额有望超过100亿元》,总裁同学一声令下,且看数据统计部门怎么迎合。11日零点刚过的稿子——《天猫11.11购物狂欢节10分钟总交易额过2.5亿》;将近一点的时候负面出来了——《天猫商城遭遇严重网络拥堵 支付环节无法完成》;早上还不到八点,“拨乱反正”的文章已然发布——《商场冷网购热 1111狂欢节两小时成交超去年天猫全天记录》;大约是话题太过集中了,反思性质的评论也在同期出现——《[评论]光棍节,电商硬造节?》;八点刚过,描述“参战”各方状态的稿子“抢滩登陆”——《年度最惨烈电商“武林大会”开打 数百万人不眠不休》;将近九点的时候,阿里系颇具“以正视听”意味的稿件正式发布——《疯狂“双十一”:一场天猫导演下的集体狂欢》,意思很明白,这场战争的主角是阿里的天猫,别人也跟着瞎凑热闹而已;九点半多,另一篇软软的新闻接踵而至——《天猫双11支付宝交易额8小时突破50亿元》。来自主流媒体的声音在十点多得到重视,根据《中国之声》的消息拟就的新闻这样命名——《双11购物狂欢火爆 消费者面对特价看得到买不到》,张勇恐怕要说人家吃不着葡萄说葡萄酸了吧?别着急,下午一点多开始,天猫的公关们发力了——《天猫双11日上午销售达79亿元 预计单日超过百亿》和《13小时100亿!天猫创世界零售纪录》,连续两篇稿子长期占据网站的显著位置,出尽了风头。晚上将近7点多,cnbeta终于让新华网终于露了面,一篇《天猫“1111”促销 下单1分钟 付款等了1小时》,将大促前的短信轰炸、购物中的付款难、买后的快递慢等问题一一摆在消费者面前。那意思有点儿像在说:“傻逼了吧,让你买!”
按说,天猫算厉害了,10分钟交易额就超过了2.5亿元,这能在北京买多少房子呀!有此感慨的,应该没注意同样出现在cnbeta的另一条消息——《小米手机双十一抢购 称4分钟25万台破3.5亿》。显而易见,如果小米手机的货源充足,估计用不了两个小时,就能轻松完成天猫半天多才能达到的百亿销售额。由此我产生了一个“微创新”的点子,天猫以后也甭搞什么一群B对一群C的苦逼销售了,管那么多商家多累呀。直接说动“雷布斯”,让他带着小米在天猫开卖不就得了?以马云的财力,再联合一些金融大鳄投资一下富士康,和高通、三星等高层走动走动,相信小米的产能问题也能被顺利解决。
不过,相信你也知道,现在凡事皆要公关。“双十一”大促,不仅电商和他们的公关们睡不好觉,打算拿人家好处的编辑和网站也跟着受累。而可怜的消费者,便宜没捞着,白跟着起哄了。谁会傻到亏本出售呢?从天猫到小米,中国电商的牛皮越吹越鼓。而我担心的是,你们还能招摇多久?
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