我印象中的摩托罗拉,是美国的军工级的产品,结实、耐用是其无可比拟的优势。而今的它,却给我一种雄风难振的沮丧感。挂断一个特定电话会死机、一再提示“内存已满”。
我曾就发生在MOTO E680上的问题请教过很多人,包括中关村的MOTO售后、电话客服,但得到的答案无一不是敷衍、推脱。
我总以为,若已摩托罗拉现有的水平,伴随美国大兵前往伊拉克战场,萨达姆恐逆转局势,获得胜利。
他日,若周末得空,一定去摩托罗拉在包头的售后点——联捷通讯一探究竟,看其服务究竟如何。回想曾和其电话客服的争吵,更加剧了我对其的不良印象——摩托罗拉和惠普很相似,缺乏企业公民应有的担当和责任。