苹果:价值5000万的尴尬

早在4月22日,苹果就捐了钱,5000万人民币,外加为部分灾区学校提供全新苹果设备。消息一出,众说纷纭,竞争对手、舆论、网民都作出了反应。

紧随苹果之后的,是三星,号称“中国三星”的这家企业扔出6000万人民币,以“聊表寸心”,外加裹脚长文一篇。相比于苹果官网的区区数十字,告慰亡灵、抚慰生者的简练表达,所谓中国三星的总裁张元基那千八百字的长篇大论,公关稿的意味更加浓烈。

在业内舆论监测的常用工具——百度新闻上,输入关键词“苹果”,在第一页只有现任CEO库克可能横遭逼宫的传言,和苹果第二财季表现不佳的评论。分析家洋洋洒洒数千言的废话随处可见,唯独不见苹果曾做过好人好事的实况“转播”。这5000万扔出去的时机,真是不巧。

网民的意见,可大致分为三派。其一,苹果真乃业界良心,面对灾难,一掷千金,尽到了社会责任;但他们也担心钱用不到刀刃上,设备进了“美美”们的家。其二,这家伙,挣得比三星多,捐得比三星少,毫不改铁公鸡本色。其三,好歹也是个坐拥数百亿美元资产的公司,怎么连个王老吉也比不过呢?

论述过“半强制捐款”之后,我想,此处就无需赘言逼捐苹果是如何不道德了。以下,主要是我对此事的态度。

关于捐款5000万一事,我觉得苹果是打好了如意算盘。一则,可以讨好有关部门,拜托其以后别拿售后和涉黄来骚扰。另一则,可以讨好消费者,以实际行动告诉大家,央视说的,都是错的。

关于社会责任,我以为,企业最大的责任是对消费者的责任。与其捐款,苹果何不通过在商品和服务的优惠来尽到对消费者的责任。作为一个企业,最应该做的是赚钱,做应该维护的是顾客。不过,也难保可通过捐款来挽回因子虚乌有的售后风波而流失的消费者,或也可因此柔化其高高在上的形象。

关于慈善,我想说,实现它各有各的路,不一定非要拿钱出来。穷则独善其身,对员工好、对顾客好,也就够了。富则兼济天下,对全社会好,亦可称善莫大焉。以钱为标准衡量慈善,太过浅薄。

关于钱,我认为,中国不缺钱,倒是缺德。钱弥补不了人内心缺失的感恩和平和,反倒助长了一味逼捐的歪风邪气。不能说苹果捐这么多不好,只是这么花钱,钱也花了,牌坊也没立起来,“婊子”的名声还远播海内。何苦?不过,无论对苹果,还是普通人,捐与不捐,结局都是捐。我们上缴的利税,囤积在国库,难道不正是为这种突发灾难准备的?

今后,我愿在有其他选择的情况下少买苹果的产品。它之前红色系产品售卖所得捐赠慈善组织就已够格,现在却要冒被贪污、挪用的风险捐献大把现金,挤进排行榜,实在缺乏独立精神。时下,众人将目光集中于捐款,而这远非慈善的全部。迷恋数字的高企,倒不如关注物资的盈亏。苹果这5000万花得很尴尬,善心可嘉,反响不佳,用处也不大。

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发布者

LV

只是爱着这里,只是喜欢写下这点点滴滴。

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